Putra, R.H. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Waktu Tunggu terhadap Kepuasan Masyarakat pada Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak di Tangerang: The Effect of Service Quality and Waiting Time on Community Satisfaction at the Women’s Empowerment Office and Child Protection in Tangerang. Jurnal Manajemen dan Akuntansi Cakrawarti. 1, 3 (Sep. 2026), 511–521. DOI:https://doi.org/10.67183/jmac.v1i3.215.